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全员上岗 排除隐患 分流疏导 泰山景区全力保障假日旅游安全

发布时间: 2019-10-28 15:24:11

[摘要] 分流:增设疏导栏分段游览国庆期间,为确保有序游览,泰山景区开启了9条分流盘道,并对190台旅游专线车全程雷达测速、gps定位预警,并在天街、中天门、天外村、万仙楼、红门宫、王母池等重点部位增设了600

黄金周期间,泰山上有许多游客。来自世界各地的游客爬上泰山,体验“其他山在天底下都显得矮小”的英雄精神享受美好的假期。从远处看,泰山挤满了人,但秩序井然。所有这些都离不开泰山人民的努力。

节日前:拉网调查,消除隐患

“泰山没有小事”。今年国庆假期,受门票积分三天有效降价和小景点免费等因素影响,预计泰山景区游客总数将达到282,000人。为了确保节假日期间安全稳定的旅游秩序,在节假日到来之前,泰山景区制定了节假日工作计划,成立了由景区主要负责人指挥的节假日工作指挥部,启动了一级响应模式,在中天门设立了现场指挥部,利用“智慧泰山”进行了先进的调研和判断,并及时发布应急指令。

记者了解到,黄金周前,泰山风景区组织力量对重点行业、地区和单位进行排查,消除隐患。以旅游市场综合整治为重点,严格明码标价,严厉打击欺骗顾客、杀害顾客、非法导游、跟踪商贩等违法行为。;组织全山公厕的检修和维护及人员培训,提前准备清洁水源和材料,增加150名清洁人员,错吃错吃,取长补短,实时清洁,进行日常清洁。加强节假日监管,加强与市政府直属相关单位的合作,全面完善救援、导游、宣传、沟通、停车等服务功能。

泰山景区牢固树立“以亲代友”的服务理念,公开承诺“绝不让游客在泰山受委屈”,实行无条件退货制度,打造“诚信泰山”品牌。节日前,5个旅游中心、1个呼叫服务中心、8个投诉站和7个紧急救援站将配备充足的人员和设备。96008888服务热线将全天24小时值班,为游客提供优质服务。联系交警、交通等部门,加大景区周边道路执勤力度,提高交通效率。提前加密移动网络覆盖,扩大带宽容量,满足游客的通信需求。每天将安排150名志愿者在每个入口、高速火车站和停车场提供咨询、解释、秩序维护、医疗援助和其他志愿服务。

节日期间,所有工作人员都将上岗,以提高安保能力。

据了解,节假日期间,泰山风景区有2000多名干部职工上岗,全员穿着醒目的执勤背心。他们与330多名公安、特种巡逻、消防、武装警察和其他支援部队以及60多名机动警察部队混合,以组织和履行职责。他们被分配了职位、责任和人员。

此外,景区还全面实施了网上售票、擦脸入山、预约观光等措施。新安装了29个人脸识别自助售票门,在外滩村和鸿门增加了17个人工售票网点,还开通了微信和支付宝扫描码在线购票平台,增加了168张现场扫描码购票指南卡。田甜村游客中心圆形广场观景台将设置12个临时售票窗口。销售和检验将在不同的层次上分开和组织。下部售票门的数量将从6个增加到13个,从而使售票速度翻倍。同时,针对购票人排队后不购票的现象,应采取先放行后换票的措施,进一步提高检票的发车速度。鉴于菜市西免票后桃花峪关口客流激增,交通拥堵,节日期间增加了公交临时停车位。设立了临时停车点和其他地方的公共汽车转弯区。公共汽车、公共汽车和私人汽车停在不同的区域,以解决公共汽车停车、私人汽车进出和公共汽车掉头的问题。

在假期的第三天,游客的数量显著增加。中天门管理区加强服务管理,加大清洁力度,实行副区长包电影责任制。天一亮,负责各区的工作人员和卫生队成员就组织起来清扫道路,清理两边沟渠卫生死角的垃圾,确保区内的清洁,向游客展示最美的泰山。

国庆期间是景区售票系统改造升级后的第一次客流高峰。为保证系统的正常使用,泰山景区安排了70多名技术人员24小时值班,提供专业保障。同时,为应对临时停电等不可抗力,安排了应急备用转换计划,组织了演练,进一步提高了安全保障能力。

分流:添加分流栏以分段游览。

国庆期间,为确保旅游有序进行,泰山景区开通了9条支路,190辆特种旅游大巴进行了雷达测速、gps定位和预警。天津、中天门、田甜村、万仙楼、红门宫、王牧塘等重点位置增加了6000多米导流围栏。南天门管理区值班人员每天早上5点40分到达岗位,在游客集中的地区转移和疏导游客,以避免因滞留人员造成的拥堵。为了保证夜间上山下山的道路畅通,管理区还加强了夜间值班,进行不间断的巡查,及时制止游客露宿户外、搭起帐篷,确保了正常的旅游秩序,消除了各种安全隐患。中天门管理区将在增福寺、环溪三、云布桥等容易拥堵的路段设置导流杆、绳索等设施。在游客上山下山高峰期之前,实现上下分段旅游模式,保证良好的旅游秩序。

泰山客运公司副总经理齐新山告诉记者,节假日前,对司机进行了专项安全教育培训和文明服务培训,对车辆进行了安全检查。发现问题,及时维修,发现隐患,及时整改,确保所有车辆100%合格率。“为了方便游客,避免中天门上下停车场拥堵,我们进行了二次分流。上层停车场的游客下车,而下层停车场的游客上车。我们还在泰安高速火车站和市政府东侧的换乘中心增加了直达车,以满足不同游客的需求。”

泰山景区工作人员介绍,鉴于田甜村客流集中,桃花峪相对宽松,在田甜村实施了有组织、有计划的引导游客从桃花峪入山的举措。为了进一步提高景区的可达性,安排了专人带领游客到景区,并安排了专车运送游客。

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